EC通販実店舗

契約内容の確認・変更方法

ビジネスオーナーまたは管理者権限以外のユーザーは、店舗・企業情報の閲覧・変更ができません。

契約内容の確認

atone加盟店管理システムの「企業・店舗管理」から契約内容を確認・変更したい店舗をクリックしてください。

店舗のページにて「ご契約情報」をクリックすると、該当店舗のご契約情報を確認いただけます。

契約内容の変更

  • 振込先情報の変更
  • 振込先情報以外の変更

契約内容の変更は、ビジネスオーナーのみ可能です。

振込先情報の変更

ご契約情報ページから「振込先情報を編集」をクリックしてください。

登録済みの口座に変更する場合

すでに他の店舗で利用している口座に振込先を変更する場合は、画面下部のプルダウンから該当の口座を選択して変更してください。
月末最終営業日までに振込先口座を変更いただいた場合、次回締め分から新口座が適用されます。

 例)4/10に変更を実施
  →4月末締め5月末支払い分より、新口座へ支払

未登録の口座へ変更する場合

未登録の口座へ変更を行う場合は、画面上部の「変更申請」ボタンより変更申請を行ってください。
atone担当者にて審査および口座の登録作業を行い、手続き完了後、担当者よりご連絡いたします。

登録する口座の通帳コピー(PDF)のアップロードが必須です。
インターネットバンキング等のご利用で通帳がない場合は、口座名義や口座番号が確認できる画面のスクリーンショット等をアップロードしてください。

17時までに弊社へ到着し内容確認のとれた申請につきまして、受付5営業日までに変更させていただきます。次回締め分の支払いから新口座が適用されます。

料金プランの変更

料金プランの変更をご希望の際は、ビジネスオーナーとして登録済みの方より
下記情報を添えて、atoneカスタマーセンターまでご連絡ください。

  • 加盟店コード(atnXXXXX)
  • 店舗コード(5桁)
  • 変更後のプラン
  • 変更後のプランの適用開始希望月

当月20日までにご連絡いただいたプラン変更が、翌月より適用可能です。
適用開始が翌月ではない場合は、具体的な適用開始希望月をご連絡ください。

その他変更

上記以外のご契約内容について変更をご希望の際は、atone新規変更受付デスクまでお問い合わせください。

  • オプションの新規追加、変更
  • atoneサービスの解約

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