EC通販実店舗
atone加盟店管理システムでのキャンセルの方法
atone加盟店管理システムで取引キャンセルを行う場合、以下2つの方法より実施いただけます。
取引検索結果の一覧からキャンセルする
取引にチェックボックスをつける（複数選択可能）
アクション選択の項目から、「キャンセル」を選択し、「実行」ボタンを押す
内容を確認して、「払い戻す」ボタンを押す
取引詳細画面からキャンセルする
対象の取引の詳細画面から、「キャンセル」ボタンを押す
設定する場合は払戻理由を入力し、「払い戻す」を押す
atone加盟店管理システムでの操作内容は、各加盟店様でご利用の受注/販売管理システムには反映されませんのでご注意ください。
払戻理由に入力した内容は、atoneから購入者への通知に表示されます