EC通販実店舗
atone加盟店管理システムにログインできない
ログインに必要な情報
加盟企業コード・ログインID
atoneの加盟審査が完了後、お申込み時に記載いただいたメールアドレス宛に審査完了のご連絡を行います。
該当のメールが届いているかをご確認ください。
同メール内にて「加盟企業コード」および「ログインID」をご案内しております。
- 送信元メールアドレス:start@atone.be
- 件名:【審査完了】サービス開始のための準備事項について-ネットプロテクションズ
初期パスワード
atoneの加盟審査が完了後、審査完了のご連絡とは別メールにて初期パスワードをご案内いたします。
該当のメールが届いているかをご確認ください。
- 送信元メールアドレス:support@atone.be
- 件名:atone加盟店管理システムのパスワード連絡【atone(アトネ)】
ご利用環境・操作
よくある誤入力
以下の状態である場合、正しく入力ができておらずログインができません。
今一度、ご確認ください。
- 全角入力になっている
- 空白が入っている
- 大文字と小文字が正しくない
- 入力モードや、キーボードのCapsLockがオフになっている
推奨環境
推奨環境をご利用でない場合、正常に動作しない可能性がございます。
以下ページより、atone加盟店管理システムの推奨環境をご確認ください。
atoneの各種サービスの推奨環境
パスワードの再設定
パスワードが不明な場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。
ビジネスオーナー / 管理者の場合
以下情報を確認の上、パスワードの再設定 へお進みください。
メール通知ののち、パスワードの変更をしていただけます。
- 加盟店企業コード
- 登録メールアドレス
現在登録されているビジネスオーナー権限の担当者が、退職などの理由により不在の場合は、担当者の変更が必要です。
atone カスタマーセンターへお問い合わせをお願いいたします。
上記以外の権限の場合
ビジネスオーナー / 管理者以外のユーザー権限をご利用の場合は、ビジネスオーナー / 管理者権限をお持ちの担当者へご連絡をお願いいたします。
ビジネスオーナー / 管理者権限のユーザーにて、他ユーザーのログインID 及び、パスワードの変更を行っていただけます。